いきなり会話不能に
午前、仕事中にiPhoneに入電があって
いつも通り電話に出た所、無言電話
事務所からだったので、用事あったらもう一回かかってくるだろうと放置
10分後かかってきたけど同じ状況
あれ？
試しにと、スピーカー通話にすると普通に会話できる・・・
ホーム画面を表示した状態で音量調整ボタンを押すと
の表示が！出るのですが
本来ならばこんな感じのはず。
どうやらiPhoneさんは、ヘッドフォンなど接続してないのに
接続されてると勘違いしてるっぽい・・・
頭の中をフル回転で思い返すと
iPhone3G時代に、同じトラブルがあったのを思い出しました。
その時はイヤフォンジャックを清掃したらあっけなく治ったので
速攻で爪楊枝とティッシュを使って清掃。
「治らない」・・・
もう一度清掃→「治らない」
再起動→「治らない」
再再起動→「治らない」
再再再起動→「治らない」
あちゃーイヤフォンジャック壊れたか！
と判断して、
Appleのサポートページでシリアルナンバー打ち込み保証の有無を確認。
AppleCareプラスの期間内だったので
そのままWeb上で、
最寄りの対面修理窓口「カメラのキタムラ 那覇新都心店」で修理予約。
面倒くさいけどしょうがないなぁ・・・
お昼休みに悪あがき
再起動しても治らないので、おそらくハードウェアの故障だと思っていたのですが
お昼休みに、最後の悪あがきでiPhoneの復元を試みてみます。
比較的こまめにバックアップしているつもりだったのですが
iPhoneを繋いでiTunesで確認すると
全くバックアップ取られてない・・・
どうやら先日 macOS Sierraをクリーンインストールした時に
バックアップが消えてしまっていたようです・・・
今気づいて助かった(^_^;)
そしてiPhone初期化
時間に限りがあるので、
音楽とビデオは同期しない設定でバックアップから復元。
そしたらあっさり治ってしまいました・・・
人騒がせな・・・
朝から人騒がせなトラブルでちょっと焦りました・・・
今週の日曜日は用事満載なのに
午前中は完全に潰れると覚悟。
結果的には治ったから良かったものの
そのまま修理に持ち込んだらどういう対応になったんだろう？
- そのまま交換か？？
- はたまた窓口で即初期化してたのか？
自分はApple製品の様々なトラブルを比較的経験している方なので
どうにか出来ましたが、初心者にはちょっと厳しいハードルですよね
バックアップもまともに取ってる人少なそうだし・・・
交換作業は面倒くさいけど
保証があるうちに新品になるなら
もう少しiPhone6で、引っ張りたかったのも事実。
そういう意味では複雑だなぁ
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